Я позвонил им, потому что повёлся на рекламу. Разговаривал с их менеджером, успел расспросить про все интересные детали. Он все подтверждал, уверял, что порядок полный, что машины все новые, стоят также как указано в рекламе безо всякого подвоха и подводных камней. После этого прислали смс о брони авто и давай названивать. Раз 5 звонили, уточняли приеду или нет. В итоге приезжаю, и тут они говорят, что надо подождать пару часов. То есть как мне названивать, так скорее скорее, а как на месте, так я еще и ждать обязан!!!!! Оказывается, никто там не телился до последнего, а машина стояла на складе. Типа надо ждать, пока привезут. Хорошо не надо было предоплаты отсылать, послал их в пешее эротическое и ушел!!!!
В салоне столкнулись с обманом и мошенничеством! В июне месяце приобрели
автомобиль, А в сентябре вернули обратно в салон, так как при покупке автомобиля
сотрудники салона утверждали что через три месяца ,рефинансирование и платёж по
кредиту изменится! Но ни тут то было,через три месяца ничего не изменилось!!!
Рефинансирования нет! При расторжении договора с нас взяли неустойку….в размере
358 тысяч…Как можно доверять людям разве можно наживаться на людях таким образом
Нет на самом деле никакой тысячи моделей машин, про которые написано на официальном сайте автосалона, это фикция и беллетристика от авторов этого серой конторы. Подарков, суперакций тоже не существует. Только вы о них спросите, то вам сразу продавцы ответят, что они только что закончились. В общем, народ не верьте бредням этих неудачников и не теряйте даже время на них, я вот зря туда только съездил.
Приезжал к ним чтобы посмотреть на киа спортейдж и на тест драйв записаться на нее же. Машина в наличии по их словам была, но сейчас ее уже нет. Предложили вариант киа соренто, всего то там разница в 300к. Посмеялся и ушел оттуда. Знал что так поступают но не думал что именно тут, а жаль.
Я купил машину в Сибирском автопарке в автокредит. Менеджер сообщил, что банк кредит не одобрит, если я не приобрету дополнительную услугу \»помощь на дороге\» за 35 000 рублей, якобы это услуга банка. Я подумал, ну ладно возьму кредит и верну потом деньги в банке за эту услугу. Оказывается, что менеджеры просто нагло врут, это услуга не банка, и даже не их, а вообще сторонней организации . Наверняка менеджеры получают за этот обман процент, пусть это останется на их совести. По мне так это тоже самое, что просто украсть чужие деньги. Это грубое нарушение закона, в частности закона о защите прав потребителей. Я связался по горячему номеру, мне сообщили, что они не при чем, так как я услугу купил у другой организации. На лицо мошенническая схема. Буду возвращать деньги через суд. Будьте внимательны.
признаю, что сама сглупила, доверившись положительным отзывам в интернете про этот автосалон. именно они подтолкнули меня съездить и посмотреть на месте, что да как. благо там уже хватило духу отмахнуться от наседания персонала с их настойчивыми предложениями, потому что по факту это элементарное впаривание всякого говна за дорого. не рекомендую.
Меня в сибирском автопарке хотели развести на тест драйве, и то это несмотря на то что я его заранее бронировала. Я хотела купить шкоду октавию самую простую, без наворотов и дополнительных аксессуаров. Оставила заявку на сайте, мне перезвонили, предложили приехать в субботу, остальные места на поездки заняты. Я согласилась. На Летном меня встретил менеджер, приятный молодой человек. Он сообщил что шкоду уже выгнали на улицу, спросил какой у меня стаж вождения, попросил показать права, паспорт. Обозначил маршрут, сказал сколько по времени и где будем ездить. Эйфорию прервало только появление договора, который меня попросили подписать перед поездкой. В нем было указано, что в случае дтп или какой-либо поломки платить за ремонт и нести прочую ответственность буду я. А как же страховая, все же автомобили застрахованы? Все также улыбаясь мне пояснил, что это простая формальность, стандартная форма. Ага, конечно, вы просто хотите поиметь деньги и со страховой и с меня. Еще в документе мелким шрифтом была приписка — 5 тысяч за бензин. Вы чем там заправлять шкоду собрались, ракетным топливом, что так дорого? Пожали плечами, и все на этом. Про такой платный “бесплатный” тест драйв слышала впервые. Тогда мне сказали, раз не хотите — вас никто не держит.
Да уж, не думал, что в наше время можно встретить такое отношение к клиенту, как здесь.. Хотел у них проконсультироваться по автомобилю, интересовал Митсубиси Аутлендер. Вроде бы вначале все так хорошо началось, рассказал показал, чуть ли не тест-драйв давайте. И при покупке сразу скидки и подарки. Я сказал, что пока только консультируюсь, присматриваюсь, что еще не принял окончательное решение. После этого любезное отношение и приветливая улыбка сменилась на снисходительный тон, что не спроси отвечают чуть ли не через зубы. В итоге через 5 минут вообще менеджер развернулся и ушел, сказал что его ждут НАСТОЯЩИЕ клиенты, а не «экскурсионщики». Какое-то странное у них понятие сервиса. Я плюнул и ушел. Зато точно знаю. что к ним не пойду даже за низкой ценой.
Деляги там работают что надо! Приманивают в салон любыми возможными и невозможными способами, обещают нужные комплектации и все остальное, что бы ты ни назвал. Например, я назвал им одну модель в комплектации комфорт, сказали же что есть. А в самом салоне пытались под ее видом продать люксовую. Вообще людей за идиотов что ли держат?
Деляги там работают что надо! Приманивают в салон любыми возможными и невозможными способами, обещают нужные комплектации и все остальное, что бы ты ни назвал. Например, я назвал им одну модель в комплектации комфорт, сказали же что есть. А в самом салоне пытались под ее видом продать люксовую. Вообще людей за идиотов что ли держат?
Оформлял в Сибирском автопарке Changan CS35 Plus, уже внёс аванс. Через день сказали, что комплектации такой нет. Предложили другую — с допами, с каско, с предпродажной подготовкой. Сумма выросла на 190 тысяч. Отказался. Деньги обещали вернуть за 5 рабочих дней, прошло 12 — звоню, кормят завтраками. Деньги свои верну, но впечатление — хуже некуда.
Обещали скидку при покупке в кредит, по факту она “теряется”, если отказываешься от каско и страхования жизни. Менеджер уверял, что всё это — “по желанию”. А потом, когда уже готов был подписывать — появилась новая сумма. На вопрос: «Это что?» — ответ: «Ну мы ж объясняли». Да не объясняли! Давление, торопливость, уход от прямых ответов. Никому не посоветую этот салон.
Сразу почувствовала: меня не слушают. Хотела Toyota Camry в конкретной комплектации, обсуждала по телефону, всё подтвердили. В салоне — недоумение: «Мы не обещали». Начали предлагать дорогие версии с навязанными “подарками”. А когда я сказала, что рассматривала и другие салоны — начали говорить, что “там точно обманут”. Примитивное запугивание. Больше туда ни ногой.
Приехал в сибирский автопарк, всё как будто хорошо. Улыбки, кофе, менеджер отзывчивый. А потом в договоре — два дополнительных пункта, про которые никто даже не заикался. На мои вопросы стали “плавать” — мол, стандарт, все подписывают. Пришлось уходить, хотя потратил полдня. Показуха, а не сервис.
Телефонные менеджеры — одни, на месте — совершенно другие. По телефону — всё есть, всё подтверждают. Приезжаешь — нет ничего. И начинается: “но вот есть похожее”. Похожее? Я потратил два часа на дорогу, чтобы услышать про похожее? Почему нельзя сказать честно, что машины нет? Отношение к людям как к дуракам.
Я была уверена, что всё прозрачно. Но это ощущение исчезло в первые 15 минут. В разговоре — сплошные общие фразы. На прямой вопрос: «Итоговая сумма без допов?» — отвечали уклончиво, начинали “запутывать” расчёт. А потом оказалось, что и страховка, и антикор, и сигнализация “уже в договоре”. Без права отказаться. Возмутительно.
Решил купить машину в подарок жене. В салоне всё сделали максимально удобно: помогли выбрать цвет, комплектацию, предложили красивые аксессуары. Сюрприз удался на все 100%. Жена счастлива, а я благодарен за помощь и внимание к деталям.
Впервые покупала авто без сопровождения мужа. Очень волновалась. Но здесь всё было настолько ясно, прозрачно и по-человечески, что ни разу не почувствовала неуверенности. Все документы показали, объяснили, нигде не пытались “подсунуть” лишнего. Уехала на своей новой Hyundai Santa Fe — довольная и уверенная в своём решении.
Тест-драйв отменили за 5 минут до начала — «не работает кондиционер». Потом предложили машину без возможности осмотра под капотом — «служба безопасности запрещает». А когда я сказал, что не готов покупать вслепую, на меня посмотрели, как на идиота. Сервис на нуле. Всё для галочки. Выглядит красиво — работает отвратительно.
Думала, всё будет просто: выбрала машину на сайте, записалась, приехала. Но в салоне начался театр. Авто нет, но «есть альтернатива» — на 280 тысяч дороже. Причём нельзя просто отказаться от допов — они “встроены в предложение”. Когда сказала, что не устраивает, менеджер начал грубить: «Вы зря тратите и наше, и своё время». Безумие. Никому не советую сюда ехать.
Трейд-ин оценили настолько унизительно, что захотелось уйти сразу. За мою Kia Rio 2021 года предложили цену ниже рыночной почти на 400 тыс. Когда спросил — почему так мало — ответили: “у нас свои расчёты”. А потом начали уговаривать: «Возьмёте в кредит — компенсируем». Ага, сначала обесценим, потом “подарим скидку”. Смешно.
Прошёл месяц после покупки, решил оставить отзыв. Машина полностью соответствует тому, что было обещано: никаких скрытых проблем, работает идеально. Документы оформили без ошибок. Особенно понравилось, что через пару дней после покупки сотрудники позвонили и уточнили, всё ли в порядке. Мелочь, но приятно)
Самое неприятное — это ощущение, что ты мешаешь. Менеджер всё время смотрел в телефон, отвечал через силу, повторял: “Сейчас быстрая сделка или давайте потом”. Простите, но я пришёл купить машину, а не просить об одолжении. Такое равнодушие выбивает из колеи. Неудивительно, что к середине дня салон был пуст.
Самый удобный автосалон из всех, что посещал. Здесь тебя не грузят, а помогают. Оформление кредитной заявки — 15 минут, одобрение — 10, договор — 20. Всё оперативно. Машина — в наличии, цвет — как заказывал. Удивительно, что это возможно без давления и нервов. Респект, ребята.
Понравилось, что Сибирский Автопарк не “давит”. Хотела просто прицениться, а осталась, потому что почувствовала уважение к себе. Менеджер терпеливо отвечал на вопросы, ничем не манипулировал. Даже порекомендовал, где можно оформить страховку дешевле, чем у них. Честность — вот за что ставлю пять звёзд.
Я позвонил им, потому что повёлся на рекламу. Разговаривал с их менеджером, успел расспросить про все интересные детали. Он все подтверждал, уверял, что порядок полный, что машины все новые, стоят также как указано в рекламе безо всякого подвоха и подводных камней. После этого прислали смс о брони авто и давай названивать. Раз 5 звонили, уточняли приеду или нет. В итоге приезжаю, и тут они говорят, что надо подождать пару часов. То есть как мне названивать, так скорее скорее, а как на месте, так я еще и ждать обязан!!!!! Оказывается, никто там не телился до последнего, а машина стояла на складе. Типа надо ждать, пока привезут. Хорошо не надо было предоплаты отсылать, послал их в пешее эротическое и ушел!!!!
В салоне столкнулись с обманом и мошенничеством! В июне месяце приобрели
автомобиль, А в сентябре вернули обратно в салон, так как при покупке автомобиля
сотрудники салона утверждали что через три месяца ,рефинансирование и платёж по
кредиту изменится! Но ни тут то было,через три месяца ничего не изменилось!!!
Рефинансирования нет! При расторжении договора с нас взяли неустойку….в размере
358 тысяч…Как можно доверять людям разве можно наживаться на людях таким образом
Нет на самом деле никакой тысячи моделей машин, про которые написано на официальном сайте автосалона, это фикция и беллетристика от авторов этого серой конторы. Подарков, суперакций тоже не существует. Только вы о них спросите, то вам сразу продавцы ответят, что они только что закончились. В общем, народ не верьте бредням этих неудачников и не теряйте даже время на них, я вот зря туда только съездил.
Приезжал к ним чтобы посмотреть на киа спортейдж и на тест драйв записаться на нее же. Машина в наличии по их словам была, но сейчас ее уже нет. Предложили вариант киа соренто, всего то там разница в 300к. Посмеялся и ушел оттуда. Знал что так поступают но не думал что именно тут, а жаль.
Я купил машину в Сибирском автопарке в автокредит. Менеджер сообщил, что банк кредит не одобрит, если я не приобрету дополнительную услугу \»помощь на дороге\» за 35 000 рублей, якобы это услуга банка. Я подумал, ну ладно возьму кредит и верну потом деньги в банке за эту услугу. Оказывается, что менеджеры просто нагло врут, это услуга не банка, и даже не их, а вообще сторонней организации . Наверняка менеджеры получают за этот обман процент, пусть это останется на их совести. По мне так это тоже самое, что просто украсть чужие деньги. Это грубое нарушение закона, в частности закона о защите прав потребителей. Я связался по горячему номеру, мне сообщили, что они не при чем, так как я услугу купил у другой организации. На лицо мошенническая схема. Буду возвращать деньги через суд. Будьте внимательны.
признаю, что сама сглупила, доверившись положительным отзывам в интернете про этот автосалон. именно они подтолкнули меня съездить и посмотреть на месте, что да как. благо там уже хватило духу отмахнуться от наседания персонала с их настойчивыми предложениями, потому что по факту это элементарное впаривание всякого говна за дорого. не рекомендую.
Меня в сибирском автопарке хотели развести на тест драйве, и то это несмотря на то что я его заранее бронировала. Я хотела купить шкоду октавию самую простую, без наворотов и дополнительных аксессуаров. Оставила заявку на сайте, мне перезвонили, предложили приехать в субботу, остальные места на поездки заняты. Я согласилась. На Летном меня встретил менеджер, приятный молодой человек. Он сообщил что шкоду уже выгнали на улицу, спросил какой у меня стаж вождения, попросил показать права, паспорт. Обозначил маршрут, сказал сколько по времени и где будем ездить. Эйфорию прервало только появление договора, который меня попросили подписать перед поездкой. В нем было указано, что в случае дтп или какой-либо поломки платить за ремонт и нести прочую ответственность буду я. А как же страховая, все же автомобили застрахованы? Все также улыбаясь мне пояснил, что это простая формальность, стандартная форма. Ага, конечно, вы просто хотите поиметь деньги и со страховой и с меня. Еще в документе мелким шрифтом была приписка — 5 тысяч за бензин. Вы чем там заправлять шкоду собрались, ракетным топливом, что так дорого? Пожали плечами, и все на этом. Про такой платный “бесплатный” тест драйв слышала впервые. Тогда мне сказали, раз не хотите — вас никто не держит.
Да уж, не думал, что в наше время можно встретить такое отношение к клиенту, как здесь.. Хотел у них проконсультироваться по автомобилю, интересовал Митсубиси Аутлендер. Вроде бы вначале все так хорошо началось, рассказал показал, чуть ли не тест-драйв давайте. И при покупке сразу скидки и подарки. Я сказал, что пока только консультируюсь, присматриваюсь, что еще не принял окончательное решение. После этого любезное отношение и приветливая улыбка сменилась на снисходительный тон, что не спроси отвечают чуть ли не через зубы. В итоге через 5 минут вообще менеджер развернулся и ушел, сказал что его ждут НАСТОЯЩИЕ клиенты, а не «экскурсионщики». Какое-то странное у них понятие сервиса. Я плюнул и ушел. Зато точно знаю. что к ним не пойду даже за низкой ценой.
Деляги там работают что надо! Приманивают в салон любыми возможными и невозможными способами, обещают нужные комплектации и все остальное, что бы ты ни назвал. Например, я назвал им одну модель в комплектации комфорт, сказали же что есть. А в самом салоне пытались под ее видом продать люксовую. Вообще людей за идиотов что ли держат?
Деляги там работают что надо! Приманивают в салон любыми возможными и невозможными способами, обещают нужные комплектации и все остальное, что бы ты ни назвал. Например, я назвал им одну модель в комплектации комфорт, сказали же что есть. А в самом салоне пытались под ее видом продать люксовую. Вообще людей за идиотов что ли держат?
Оформлял в Сибирском автопарке Changan CS35 Plus, уже внёс аванс. Через день сказали, что комплектации такой нет. Предложили другую — с допами, с каско, с предпродажной подготовкой. Сумма выросла на 190 тысяч. Отказался. Деньги обещали вернуть за 5 рабочих дней, прошло 12 — звоню, кормят завтраками. Деньги свои верну, но впечатление — хуже некуда.
Обещали скидку при покупке в кредит, по факту она “теряется”, если отказываешься от каско и страхования жизни. Менеджер уверял, что всё это — “по желанию”. А потом, когда уже готов был подписывать — появилась новая сумма. На вопрос: «Это что?» — ответ: «Ну мы ж объясняли». Да не объясняли! Давление, торопливость, уход от прямых ответов. Никому не посоветую этот салон.
Сразу почувствовала: меня не слушают. Хотела Toyota Camry в конкретной комплектации, обсуждала по телефону, всё подтвердили. В салоне — недоумение: «Мы не обещали». Начали предлагать дорогие версии с навязанными “подарками”. А когда я сказала, что рассматривала и другие салоны — начали говорить, что “там точно обманут”. Примитивное запугивание. Больше туда ни ногой.
Приехал в сибирский автопарк, всё как будто хорошо. Улыбки, кофе, менеджер отзывчивый. А потом в договоре — два дополнительных пункта, про которые никто даже не заикался. На мои вопросы стали “плавать” — мол, стандарт, все подписывают. Пришлось уходить, хотя потратил полдня. Показуха, а не сервис.
Телефонные менеджеры — одни, на месте — совершенно другие. По телефону — всё есть, всё подтверждают. Приезжаешь — нет ничего. И начинается: “но вот есть похожее”. Похожее? Я потратил два часа на дорогу, чтобы услышать про похожее? Почему нельзя сказать честно, что машины нет? Отношение к людям как к дуракам.
Я была уверена, что всё прозрачно. Но это ощущение исчезло в первые 15 минут. В разговоре — сплошные общие фразы. На прямой вопрос: «Итоговая сумма без допов?» — отвечали уклончиво, начинали “запутывать” расчёт. А потом оказалось, что и страховка, и антикор, и сигнализация “уже в договоре”. Без права отказаться. Возмутительно.
Решил купить машину в подарок жене. В салоне всё сделали максимально удобно: помогли выбрать цвет, комплектацию, предложили красивые аксессуары. Сюрприз удался на все 100%. Жена счастлива, а я благодарен за помощь и внимание к деталям.
Впервые покупала авто без сопровождения мужа. Очень волновалась. Но здесь всё было настолько ясно, прозрачно и по-человечески, что ни разу не почувствовала неуверенности. Все документы показали, объяснили, нигде не пытались “подсунуть” лишнего. Уехала на своей новой Hyundai Santa Fe — довольная и уверенная в своём решении.
Тест-драйв отменили за 5 минут до начала — «не работает кондиционер». Потом предложили машину без возможности осмотра под капотом — «служба безопасности запрещает». А когда я сказал, что не готов покупать вслепую, на меня посмотрели, как на идиота. Сервис на нуле. Всё для галочки. Выглядит красиво — работает отвратительно.
Думала, всё будет просто: выбрала машину на сайте, записалась, приехала. Но в салоне начался театр. Авто нет, но «есть альтернатива» — на 280 тысяч дороже. Причём нельзя просто отказаться от допов — они “встроены в предложение”. Когда сказала, что не устраивает, менеджер начал грубить: «Вы зря тратите и наше, и своё время». Безумие. Никому не советую сюда ехать.
Трейд-ин оценили настолько унизительно, что захотелось уйти сразу. За мою Kia Rio 2021 года предложили цену ниже рыночной почти на 400 тыс. Когда спросил — почему так мало — ответили: “у нас свои расчёты”. А потом начали уговаривать: «Возьмёте в кредит — компенсируем». Ага, сначала обесценим, потом “подарим скидку”. Смешно.
Прошёл месяц после покупки, решил оставить отзыв. Машина полностью соответствует тому, что было обещано: никаких скрытых проблем, работает идеально. Документы оформили без ошибок. Особенно понравилось, что через пару дней после покупки сотрудники позвонили и уточнили, всё ли в порядке. Мелочь, но приятно)
Самое неприятное — это ощущение, что ты мешаешь. Менеджер всё время смотрел в телефон, отвечал через силу, повторял: “Сейчас быстрая сделка или давайте потом”. Простите, но я пришёл купить машину, а не просить об одолжении. Такое равнодушие выбивает из колеи. Неудивительно, что к середине дня салон был пуст.
Самый удобный автосалон из всех, что посещал. Здесь тебя не грузят, а помогают. Оформление кредитной заявки — 15 минут, одобрение — 10, договор — 20. Всё оперативно. Машина — в наличии, цвет — как заказывал. Удивительно, что это возможно без давления и нервов. Респект, ребята.
Понравилось, что Сибирский Автопарк не “давит”. Хотела просто прицениться, а осталась, потому что почувствовала уважение к себе. Менеджер терпеливо отвечал на вопросы, ничем не манипулировал. Даже порекомендовал, где можно оформить страховку дешевле, чем у них. Честность — вот за что ставлю пять звёзд.