Фаворит авто
Адрес автосалона:
Казань
улица Патриса Лумумбы, 61
Телефон: +7 (843) 233-42-12
Сайт: favorit-auto16.ru
Средний рейтинг: 1.4
Отзывы об автосалонах
Удивлена до глубины души работой автосалона Фаворит Авто! Покупала машину вроде в достойном автосалоне с нормальным ассортиментом, а когда дело дошло до оформления страховки — как будто на рынок попала. Начали торговаться, уговаривать, просить, говорить, что это обязательно. Естественно услуга очень сильно ПЛАТНАЯ. Хотя я как-то видела на сайте, что КАСКО идет в подарок при покупке. Тем более я брала новую Тойоту Камри. С допами под 1,5 млн. обошлась. Но про подарки речи и не шло. А вот «ну купите у нас страховку» — это пожалуйста.
Обман
Народ, никому не советую сюда обращаться.
Это чистой воды развод и обман.
Действуют по старинке. Главное заманить клиента,
И потом начинается развод. За час позвонил, спросил
Есть ли машина в наличии. Сказали — \»да, приезжайте\».
Приехал, машины нет, вместо этого начали впаривать не пойми что. В общем не советую, обходите стороной, развод чистой воды.
Кредитный отдел в салоне работает из рук вон плохо. Какие-то банки партнеры странные. Заявку подавали с менеджером 3 раза. 2 из них были сбор в системе — дважды переписывали данные, а потом пришел ответ от какого-то “ПриветСтройЗаберуТвоиДеньгиБАНК” с предложением взять Рено Логан под 17% годовых. А объяснить почему нельзя взять в Сбере или Альфа — не судьба, не знает никто. Я сказал спасибо и ушел.
Парковка возле Автосалона Фаворит авто мизерная — машину поставить особо негде. Расположение вообще так себе. Помещение самого салона серое, полуподвальное. Освещение не очень — машины не видно. А на сайте официальном только картинки — реальных фотографий нет. Выбирать что-либо критически сложно. Никакой раздатки с информацией тоже нет — все на словах продавец рассказывает. В итоге через 10 минут у тебя уже каша в голове. В общем сплошной жирный минус — больше ничего не увидел тут.
Обслуживание у них никакущее — начиная от того, что игнорируют заходящих клиентов и заканчивая тем, что на вопросы про конкретные автомобили отвечают “там все на стенде написано” . На Черри Тигго 7 (ее заходил смотреть) написана на сайте цена от 654 тыс., а на стенде — от 700. И что это значит? Какая комплектация? Никаких ответов, одни вопросы и претензии к автосалону!
Много ли в Казани хороших автосалонов? Немного совсем. И данный точно не из них- проверила на личном опыте. Говорят, что они мультибренд, но из бренда Фольксваген не представлено ни одной модели, это как? А стоят только какие-то Китайские производители, причем совершенно не новые модели, а модельный ряд есть и 2015 года и древнее. Сколько они там стоят на продаже? На многие вопросы провокационные и дискредитирующие менеджеры просто не отвечают, отмалчиваются, переходят с темы на тему. Выглядит непрофессионально и естественно даже подбирать что-то из наличия не хочется.
Имел неосторожность халатно отнестись к салону где так хамски относятся к людям — это нечто. Разговор про автосалон Фаворит Авто, что на Патриса Лумумбы, 61. Достаточно тут просто посмотреть на менеджеров, чтобы понять, что они лентяи. Здесь нашел Шкоду по выгодной цене (Октавиа, одна из лучших цен по городу по акции), но лучше бы я переплатил чуть дороже, чем много часов торчал бы там пока тянули с оформлением документов. Оказалось оформить тут кредит — это целое 3-х часовое ДЕЛО! А не услуга, для упрощения жизни клиентам. Клиентоориентированности 0 — еще и потому, что когда я указал им на длительность оформления, мне ответили «вашу машину же оформляем, ждите»! Шах и мат, товарищи!
Салон прямо скажу отвратительный!…не ходите туда никогда и ни за что… связываться с таким заведением это себя с грязью смешать… по другому я не могу выразить всего возмущения, какое накопилось в душе после посещения этого салончика….
Что сразу бросилось в глаза — это открытость. Все условия озвучиваются честно, никаких скрытых моментов. Процесс оформления прошёл быстро и спокойно, всё было понятно и доступно. В зале царила приятная атмосфера, никто не торопил и не отвлекал. Я чувствовал уважение к себе как к клиенту. Уходил с уверенностью, что обратился в надёжное место, где ценят людей.