Не связывайтесь с их кредитным отделом. Мне пообещали один процент, а в договоре оказался совсем другой. Пока ждал одобрение, несколько раз меняли условия. В договор включили страховки и услуги и даже не предупредили. Когда попросил убрать, сказали, что без них банк не одобрит. Полный бред. Рассчитывают, что человек не будет разбираться.
По телефону уверяли, что нужная машина уже забронирована и цена зафиксирована. Приехала и начался цирк. Сначала делали вид, что что-то уточняют, потом больше часа рассказывали сказки про изменение условий. В итоге предложили ту же модель, но уже дороже на двести тысяч рублей. Было и смешно, и обидно одновременно. На словах всё красиво, а по факту – типичная шарашкина контора с методами развода, как в девяностых.
Это не компания, а сплошной кошмар. Практически все машины с дефектами, у подержанных автомобилей пробег явно скручен, видно невооружённым глазом по салону и состоянию руля. Сотрудники некомпетентные, на вопросы отвечают грубо, могут повышать голос, делают вид, что одолжение оказывают. Никакого нормального сервиса там нет. Хотят побыстрее впарить машину, а потом забыть о человеке.
Все их скидки оказались обычной сказкой для доверчивых клиентов. Обещали приятный подарок при покупке автомобиля, уверяли, что это бонус от салона. По факту, когда внимательно посмотрела договор, увидела, что стоимость этого самого подарка просто аккуратно включили в общую цену машины. В итоге никакой выгоды нет, а сумма стала даже выше, чем рассчитывала изначально. Вот такая у них щедрость. Делают вид, что идут навстречу, а на деле просто маскируют обычную наценку.
Повелась на акцию с подарком в виде зимней резины. Казалось, выгодно. Но при подписании договора выяснилось, что стоимость этой резины уже включена в цену автомобиля. Потом её просто оформили как подарок на бумаге. Обычная схема для создания иллюзии выгоды. Очень разочарована таким подходом.
К салону накопилось очень много вопросов. Брал новый Хавал Джолион. На тест-драйве машина понравилась, но дальше началось странное. В договоре внезапно появились обязательные платные услуги, о которых заранее никто не говорил. Обещали скидку по госпрограмме, но по факту она оказалась фикцией. Самое печальное – это сервис. После покупки про клиента просто забывают. С гарантийным ремонтом постоянно отказывали по надуманным причинам. Пришлось обращаться к официальным дилерам напрямую. Поломки возникали регулярно, а помощи от салона – ноль.
Хотел сдать свою машину по трейд-ин и взять Хёндэ Крету. Старый автомобиль оценили очень низко, примерно на триста тысяч дешевле рынка. При этом новую машину продавали дороже, чем у других дилеров. Обещанная скидка оказалась просто рекламным трюком. В итоге чувствуешь, что тебя пытаются обмануть с двух сторон.
Не связывайтесь с их кредитным отделом. Мне пообещали один процент, а в договоре оказался совсем другой. Пока ждал одобрение, несколько раз меняли условия. В договор включили страховки и услуги и даже не предупредили. Когда попросил убрать, сказали, что без них банк не одобрит. Полный бред. Рассчитывают, что человек не будет разбираться.
По телефону уверяли, что нужная машина уже забронирована и цена зафиксирована. Приехала и начался цирк. Сначала делали вид, что что-то уточняют, потом больше часа рассказывали сказки про изменение условий. В итоге предложили ту же модель, но уже дороже на двести тысяч рублей. Было и смешно, и обидно одновременно. На словах всё красиво, а по факту – типичная шарашкина контора с методами развода, как в девяностых.
Это не компания, а сплошной кошмар. Практически все машины с дефектами, у подержанных автомобилей пробег явно скручен, видно невооружённым глазом по салону и состоянию руля. Сотрудники некомпетентные, на вопросы отвечают грубо, могут повышать голос, делают вид, что одолжение оказывают. Никакого нормального сервиса там нет. Хотят побыстрее впарить машину, а потом забыть о человеке.
Все их скидки оказались обычной сказкой для доверчивых клиентов. Обещали приятный подарок при покупке автомобиля, уверяли, что это бонус от салона. По факту, когда внимательно посмотрела договор, увидела, что стоимость этого самого подарка просто аккуратно включили в общую цену машины. В итоге никакой выгоды нет, а сумма стала даже выше, чем рассчитывала изначально. Вот такая у них щедрость. Делают вид, что идут навстречу, а на деле просто маскируют обычную наценку.
Повелась на акцию с подарком в виде зимней резины. Казалось, выгодно. Но при подписании договора выяснилось, что стоимость этой резины уже включена в цену автомобиля. Потом её просто оформили как подарок на бумаге. Обычная схема для создания иллюзии выгоды. Очень разочарована таким подходом.
К салону накопилось очень много вопросов. Брал новый Хавал Джолион. На тест-драйве машина понравилась, но дальше началось странное. В договоре внезапно появились обязательные платные услуги, о которых заранее никто не говорил. Обещали скидку по госпрограмме, но по факту она оказалась фикцией. Самое печальное – это сервис. После покупки про клиента просто забывают. С гарантийным ремонтом постоянно отказывали по надуманным причинам. Пришлось обращаться к официальным дилерам напрямую. Поломки возникали регулярно, а помощи от салона – ноль.
Купил здесь первый автомобиль. Переживал, что разведут, но обошлось. Менеджер всё объяснил, даже лишнего не навязывал. Машиной доволен, салоном тоже.
Хотел сдать свою машину по трейд-ин и взять Хёндэ Крету. Старый автомобиль оценили очень низко, примерно на триста тысяч дешевле рынка. При этом новую машину продавали дороже, чем у других дилеров. Обещанная скидка оказалась просто рекламным трюком. В итоге чувствуешь, что тебя пытаются обмануть с двух сторон.