Приехал по записи на тест-драйв Kia Sorento. Менеджер сказал, что машину только что продали, но есть другая, дизельная. Я согласился. Машина заводилась с полоборота, но на трассе начал дергаться двигатель. Менеджер сказал, что это я неправильно переключил передачи, хотя коробка была автомат. Я вернулся и уехал.
Я пришла в салон после долгого перелета, была уставшая и невнимательная. Менеджер это заметил и начал быстро говорить, подсовывать бумаги для подписи, не давая читать мелкий шрифт. Он обещал скидку и подарки, но в договоре их не оказалось. Когда я спросила про обещанный ковер в багажник, он сказал, что я неправильно поняла, и подарок действует только при покупке страховки на три года. Я не стала спорить, потому что устала и хотела уйти. Дома я перечитала договор и обнаружила, что стоимость страховки была включена в общую цену и я за нее уже заплатила. При этом она была в два раза дороже, чем на рынке. Я чувствовала себя полной дурой. Я позволила себя обмануть из-за усталости. Этот салон использует слабости клиентов, и это низко. Я всем советую не торопиться, читать каждую строчку и брать с собой кого-то внимательного.
Собирался купить Toyota RAV4 в кредит. Пришел с одобрением от своего банка, но менеджер заявил, что с этим банком они не работают и мне нужно оформлять у них. Процент был на 7% выше. Я попросил пересчитать, он ошибся в цифрах три раза. Я понял, что он некомпетентен, и ушел. Купил у конкурента за час.
Я купила машину, и уже на второй день у меня перестал работать кондиционер. Я приехала в сервисный центр этого же салона, мне сказали, что это не гарантийный случай, потому что я неправильно им пользовалась. Я удивилась, ведь я даже не включала его почти. Они потребовали оплатить диагностику 5 тысяч. Я оплатила, и оказалось, что просто отошел шланг. Мне сказали, что это произошло из-за вибраций, и это не гарантия. Я заплатила еще 3 тысячи за заправку и подключение. Через две недели кондиционер снова перестал работать. Я приехала, и они опять сказали, что теперь проблема в компрессоре, и его замена стоит 40 тысяч. Я потребовала бесплатно заменить по гарантии. Мне отказали, ссылаясь на то, что я уже проводила ремонт в другом месте. Я никуда не обращалась, все делала у них. В итоге я написала жалобу на официальный сайт, но ответа не получила. Этот салон абсолютно не держит слово и не выполняет гарантийных обязательств. Я разочарована и советую всем быть готовыми к тому, что после покупки вас просто бросят.
Хуже места не видел. Привёз старую машину по трейд ин, оценщик даже не сел в неё, просто глянул издалека и назвал цену в два раза ниже рынка, просто смех
Тест-драйв превратили в квест. Записался заранее, приехал вовремя, а машины нет. Ждал 40 минут, потом дали автомобиль на десять минут по разбитым дворам. Ни скорости, ни трассы. После поездки менеджер час впаривал допы: защиту картера, сигналку, коврики за 70 тысяч. Сказал без них не продают.
Полный разрыв шаблона! Пришёл на тест-драйв двух интересующих меня машин. По факту дали только одну, сказав что вторая в ремонте. На тест-драйве сопровождающий постоянно отвлекал разговорами и не давал нормально оценить динамику. После возвращения усадили за стол и началась обработка. Сначала попытались навязать кредит, потом каско за 90 тысяч, потом дополнительную гарантию и сервисный контракт. На все отказы менеджер становился всё холоднее. В итоге сказал, что без каско цена машины вырастает на 60 тысяч, потому что скидка только с каско. Я спросил где это написано, мне показали мелкий шрифт на обратной стороне их рекламного буклета. Встал и ушёл. Никогда не думал, что покупка новой машины может быть настолько противной.
Кредитный отдел в ац Туле просто цирк. У меня идеальная история и высокий официальный доход, но мне отказали в их банке-партнёре. Зато сразу предложили другой вариант под 27 процентов годовых, хотя мой банк одобрил 15. На мои слова о переплате менеджер развёл руками и сказал, что по нижней ставке машину не продадут, так как цена другая. Плюс обязательная страховка жизни на три года. В итоге переплата составила бы почти половину стоимости автомобиля. Смысл такого кредита? Никакого. Ушёл в другой салон, где купил выгодно.
Оформил заявку на тест-драйв за три дня. Приезжаю, а машины нет. Консультант даже не извинился, сказал что её отдали другому клиенту. Предложил покататься на другой комплектации, но меня это не устраивало. Сижу жду уже час, никто не подходит. Видно, что всем плевать. Хотел сравнить два варианта перед покупкой, но теперь вообще расхотелось тут что-либо брать.
Долго собирался с покупкой, накопил. Зашёл в этот салон, выбрал автомобиль, начали оформление. Консультант вёл себя дружелюбно, но как только дело дошло до подписания договора, выяснились все подводные камни. На сайтовой цене жирными цифрами было одно число, в договоре совсем другое, плюс обязательная установка ковриков за 15 тысяч, защита плёнкой за 45 тысяч, которую я не заказывал. Менеджер объяснил это тем, что автомобиль уже стоит с этими опциями и убрать их нельзя. Я предложил взять другой без опций, но такого в наличии не оказалось. Кредит одобрили, но под 25 процентов, хотя мой банк давал 17. На отказ брать кредит в салоне сказали, что тогда наличными цена будет выше на 70 тысяч. Выглядит как издевательство. Ушёл, купил в другом месте дешевле на 200 тысяч без всего этого цирка.
Отказали в кредите, хотя у меня хорошая зарплата и история. Причину объяснять не стали, сказали обратиться в банк самостоятельно. Затем предложили кредит под 28 процентов через их партнёра, это просто грабёж!!! На моё заявление, что я готова купить за наличные, обрадовались, но тут же добавили, что тогда цена выше на 70 тысяч, так как скидка только при кредите.Как такой дилер вообще работает?
Очень плохой опыт общения с финансовым отделом АЦ Тула. Выбрал машину, договорились о цене, одобрили кредит в одном банке. Через час подходит менеджер и говорит, что банк передумал, нужно подписывать договор с другим под 22 процента вместо 15. Я позвонил в банк сам, там сказали, что одобрение действует, никто не отменял. Вернувшись с этим фактом, получил ответ: наш менеджер ошибся, но машину мы вам по той ставке не продадим, так как у вас недостаточный первоначальный взнос по их правилам. Хотя взнос был 30 процентов. То есть меня просто пытались пересадить на невыгодный кредит ради своей комиссии. Купил в итоге в другом месте дешевле и быстрее. С такими методами работы долго не протянут.
Салон оставил крайне негативное впечатление. Пока не внес деньги с тобой разговаривают нормально. Как только начинаются вопросы по условиям или сомнения отношение резко меняется. Общение становится грубым и раздраженным.
Выбор пал на этот автосалон из-за близости к дому. Огромная ошибка. Заинтересовала машина со специальной ценой на витрине. В салоне выяснилось, что этого автомобиля нет в наличии, но есть другой, похожий, и стоит он на 200 тысяч дороже, а специальная цена была на прошлой неделе. Консультант очень молодой и некомпетентный, путался в комплектациях, не мог ответить, есть ли на машине подогрев руля и какие диски идут в базе. На вопрос про допы ответил, что без установки сигнализации с автозапуском и ковриков машину не отдадут, это политика салона. Общая сумма выросла неимоверно. Ушёл без покупки, чувствуя, что меня пытались развести. Итог: потерянное время и испорченное настроение.
Трейд ин и несоответствие цен здесь творится!! Приехала с конкретным намерением купить, предварительно посмотрела цену на сайте. В салоне выяснилось, что указана цена для специальных программ, под которые я не подхожу. Реальная цена выше на 140 тысяч. Мою старую машину оценили на 300 тысяч дешевле, чем давали по соседству. Менеджер играл в телефон, делал вид что обсуждает, но по сути просто ждал когда я соглашусь. Потратила полтора часа на пустой трёп, никакого желания возвращаться, даже если исправятся.
Обратился сюда по рекомендации друга. Огромная ошибка. Выбрал автомобиль в салоне, визуально всё понравилось. Начали оформление, и тут выяснилось, что на машину уже установлены дополнительные опции: подогрев руля не штатный, а сторонний, какие-то накладки на пороги, передние брызговики. Стоимость этого добра — 55 тысяч, убрать нельзя. Спросил можно ли взять такой же без этого, ответили что нет. Плюс обязательный пакет помощи на дороге за 18 тысяч. По трейд ин мою старую машину оценили просто смешно, сказав что у неё следы подкраски, хотя их нет. Я уехал и купил в другом автосалоне дешевле на 200 тысяч без всякого мусора. За год это место превратилось в балаган.
Долго выбирал место для покупки машины, остановился на этом автосалоне из-за рекламы. Сразу предупредил, что буду сдавать свой старый автомобиль по трейд ин. Оценили его быстро, но сумма оказалась просто смешной, вдвое ниже рыночной. На возражения менеджер развёл руками и сказал, что это условия программы. Ладно, решил брать новую машину за наличные. В процессе оформления всплыли дополнительные опции: антикор, защита картера, сигнализация, коврики. Без всего этого отказывались продавать автомобиль, навязывая как обязательный пакет за 120 тысяч рублей. В итоге итоговая цена выросла на 15 процентов от изначальной..
Ужасный сервис и полное неуважение к покупателю. Пришёл с конкретной целью купить автомобиль в наличии, увидел цену на сайте и позвонил подтвердить. В салоне мне сообщили, что эта цена действует только при условии сдачи трейд ин и оформления каско у них, причём каско в два раза дороже рыночного. Если без трейд ин, то доплата 90 тысяч. А реальная цена с учётом всех допов оказалась ещё выше на 130 тысяч. Консультант не пытался решить проблему, а просто повторял это как заученную мантру.
Приехал за Volkswagen Passat, который был зарезервирован за мной. Менеджер сказал, что резерв сняли, потому что я не внес задаток, хотя по телефону мы договорились, что я заплачу при осмотре. Машину продали другому. Я спросил, почему не предупредили. Он пожал плечами и сказал, что это мои проблемы. Ушел с пустыми руками и злостью. Больше ни ногой.
Изначально цена на сайте была привлекательной, но я боялся что приеду и окажется иначе. Зря боялся. Менеджер подтвердил ту же сумму, допы предложил только на выбор, без принуждения. Я взял только коврики и защиту картера по адекватной цене. Кредит одобрили с первым взносом 20 процентов, ставка фиксированная, никаких сюрпризов в договоре. Отдельное спасибо за то, что предупредили обо всех комиссиях заранее.
Тест-драйв согласовали по телефону, я специально приехал на своём автомобиле, чтобы сравнить ощущения. Ждал 25 минут, пока найдут ключи. Потом выяснилось, что автомобиль для теста забронирован другим салоном, и мне дадут не 30 минут, а 15. Маршрут проложили по дворам, сплошные лежачие полицейские и припаркованные машины. На нормальную дорогу выехать не разрешили, сказали что инструктору нужно вернуться к обеду. В итоге я не понял ни как машина разгоняется, ни как тормозит, ни как держит дорогу. Спросил, можно ли перезаписаться на другой день. Мне предложили подождать две недели. Уехал ни с чем.
Отдельное спасибо, что помогли с оформлением документов в ГИБДД — менеджер загрузил всё через свой портал, мне не пришлось стоять в очередях. Отличный сервис.
Chery Tiggo — машина для поездок за город. Менеджер подробно объяснил особенности комплектаций и гарантий, показал как пользоваться функциями. Документы оформили за час, атмосфера была спокойная. Отличная покупка: машина удобная, комфортная, и я уехал с чувством, что наконец-то сделал правильный выбор для себя и семьи.
Я очень придирчивый покупатель, и за полгода объехала девять салонов. Только здесь я наконец почувствовала, что меня не пытаются обхитрить, а искренне хотят помочь. Менеджер Сергей потратил на меня почти два часа, но ни разу не вздохнул устало. Он показывал мне разные варианты салона, даже принёс образцы кожи, чтобы я выбрала оттенок под свой гардероб. Когда я спросила про расход в пробках, он не стал врать, а честно назвал реальные цифры и объяснил, от чего они зависят. Финансовый отдел подобрал график платежей так, чтобы я не напрягалась, и дали отсрочку на первый платёж. В день выдачи меня ждал чистый автомобиль с ароматизатором и бутылочкой воды – мелочь, но до слёз приятно. У меня осталось чувство, что я приобрела не просто машину, а надёжную команду поддержки. Теперь всем своим знакомым, даже случайным прохожим, я кричу, что лучший салон – это здесь. Спасибо вам за эту невероятную заботу, вы настоящие волшебники.
АЦ Тула отличный салон, всё на уровне. Зашёл на полчаса, а вышел с ключами. Менеджер быстро понял, что мне нужно, без лишних расспросов. Скидку дали честную, документы оформили без проволочек. Даже кофе предложили, пока ждал. Уехал довольный, буду заезжать снова.
Приехал по записи на тест-драйв Kia Sorento. Менеджер сказал, что машину только что продали, но есть другая, дизельная. Я согласился. Машина заводилась с полоборота, но на трассе начал дергаться двигатель. Менеджер сказал, что это я неправильно переключил передачи, хотя коробка была автомат. Я вернулся и уехал.
Я пришла в салон после долгого перелета, была уставшая и невнимательная. Менеджер это заметил и начал быстро говорить, подсовывать бумаги для подписи, не давая читать мелкий шрифт. Он обещал скидку и подарки, но в договоре их не оказалось. Когда я спросила про обещанный ковер в багажник, он сказал, что я неправильно поняла, и подарок действует только при покупке страховки на три года. Я не стала спорить, потому что устала и хотела уйти. Дома я перечитала договор и обнаружила, что стоимость страховки была включена в общую цену и я за нее уже заплатила. При этом она была в два раза дороже, чем на рынке. Я чувствовала себя полной дурой. Я позволила себя обмануть из-за усталости. Этот салон использует слабости клиентов, и это низко. Я всем советую не торопиться, читать каждую строчку и брать с собой кого-то внимательного.
Собирался купить Toyota RAV4 в кредит. Пришел с одобрением от своего банка, но менеджер заявил, что с этим банком они не работают и мне нужно оформлять у них. Процент был на 7% выше. Я попросил пересчитать, он ошибся в цифрах три раза. Я понял, что он некомпетентен, и ушел. Купил у конкурента за час.
Я купила машину, и уже на второй день у меня перестал работать кондиционер. Я приехала в сервисный центр этого же салона, мне сказали, что это не гарантийный случай, потому что я неправильно им пользовалась. Я удивилась, ведь я даже не включала его почти. Они потребовали оплатить диагностику 5 тысяч. Я оплатила, и оказалось, что просто отошел шланг. Мне сказали, что это произошло из-за вибраций, и это не гарантия. Я заплатила еще 3 тысячи за заправку и подключение. Через две недели кондиционер снова перестал работать. Я приехала, и они опять сказали, что теперь проблема в компрессоре, и его замена стоит 40 тысяч. Я потребовала бесплатно заменить по гарантии. Мне отказали, ссылаясь на то, что я уже проводила ремонт в другом месте. Я никуда не обращалась, все делала у них. В итоге я написала жалобу на официальный сайт, но ответа не получила. Этот салон абсолютно не держит слово и не выполняет гарантийных обязательств. Я разочарована и советую всем быть готовыми к тому, что после покупки вас просто бросят.
Хуже места не видел. Привёз старую машину по трейд ин, оценщик даже не сел в неё, просто глянул издалека и назвал цену в два раза ниже рынка, просто смех
Тест-драйв превратили в квест. Записался заранее, приехал вовремя, а машины нет. Ждал 40 минут, потом дали автомобиль на десять минут по разбитым дворам. Ни скорости, ни трассы. После поездки менеджер час впаривал допы: защиту картера, сигналку, коврики за 70 тысяч. Сказал без них не продают.
Полный разрыв шаблона! Пришёл на тест-драйв двух интересующих меня машин. По факту дали только одну, сказав что вторая в ремонте. На тест-драйве сопровождающий постоянно отвлекал разговорами и не давал нормально оценить динамику. После возвращения усадили за стол и началась обработка. Сначала попытались навязать кредит, потом каско за 90 тысяч, потом дополнительную гарантию и сервисный контракт. На все отказы менеджер становился всё холоднее. В итоге сказал, что без каско цена машины вырастает на 60 тысяч, потому что скидка только с каско. Я спросил где это написано, мне показали мелкий шрифт на обратной стороне их рекламного буклета. Встал и ушёл. Никогда не думал, что покупка новой машины может быть настолько противной.
Кредитный отдел в ац Туле просто цирк. У меня идеальная история и высокий официальный доход, но мне отказали в их банке-партнёре. Зато сразу предложили другой вариант под 27 процентов годовых, хотя мой банк одобрил 15. На мои слова о переплате менеджер развёл руками и сказал, что по нижней ставке машину не продадут, так как цена другая. Плюс обязательная страховка жизни на три года. В итоге переплата составила бы почти половину стоимости автомобиля. Смысл такого кредита? Никакого. Ушёл в другой салон, где купил выгодно.
Оформил заявку на тест-драйв за три дня. Приезжаю, а машины нет. Консультант даже не извинился, сказал что её отдали другому клиенту. Предложил покататься на другой комплектации, но меня это не устраивало. Сижу жду уже час, никто не подходит. Видно, что всем плевать. Хотел сравнить два варианта перед покупкой, но теперь вообще расхотелось тут что-либо брать.
Долго собирался с покупкой, накопил. Зашёл в этот салон, выбрал автомобиль, начали оформление. Консультант вёл себя дружелюбно, но как только дело дошло до подписания договора, выяснились все подводные камни. На сайтовой цене жирными цифрами было одно число, в договоре совсем другое, плюс обязательная установка ковриков за 15 тысяч, защита плёнкой за 45 тысяч, которую я не заказывал. Менеджер объяснил это тем, что автомобиль уже стоит с этими опциями и убрать их нельзя. Я предложил взять другой без опций, но такого в наличии не оказалось. Кредит одобрили, но под 25 процентов, хотя мой банк давал 17. На отказ брать кредит в салоне сказали, что тогда наличными цена будет выше на 70 тысяч. Выглядит как издевательство. Ушёл, купил в другом месте дешевле на 200 тысяч без всего этого цирка.
Отказали в кредите, хотя у меня хорошая зарплата и история. Причину объяснять не стали, сказали обратиться в банк самостоятельно. Затем предложили кредит под 28 процентов через их партнёра, это просто грабёж!!! На моё заявление, что я готова купить за наличные, обрадовались, но тут же добавили, что тогда цена выше на 70 тысяч, так как скидка только при кредите.Как такой дилер вообще работает?
Очень плохой опыт общения с финансовым отделом АЦ Тула. Выбрал машину, договорились о цене, одобрили кредит в одном банке. Через час подходит менеджер и говорит, что банк передумал, нужно подписывать договор с другим под 22 процента вместо 15. Я позвонил в банк сам, там сказали, что одобрение действует, никто не отменял. Вернувшись с этим фактом, получил ответ: наш менеджер ошибся, но машину мы вам по той ставке не продадим, так как у вас недостаточный первоначальный взнос по их правилам. Хотя взнос был 30 процентов. То есть меня просто пытались пересадить на невыгодный кредит ради своей комиссии. Купил в итоге в другом месте дешевле и быстрее. С такими методами работы долго не протянут.
Пустая трата времени. Обещаний много, толку ноль.
Салон оставил крайне негативное впечатление. Пока не внес деньги с тобой разговаривают нормально. Как только начинаются вопросы по условиям или сомнения отношение резко меняется. Общение становится грубым и раздраженным.
Выбор пал на этот автосалон из-за близости к дому. Огромная ошибка. Заинтересовала машина со специальной ценой на витрине. В салоне выяснилось, что этого автомобиля нет в наличии, но есть другой, похожий, и стоит он на 200 тысяч дороже, а специальная цена была на прошлой неделе. Консультант очень молодой и некомпетентный, путался в комплектациях, не мог ответить, есть ли на машине подогрев руля и какие диски идут в базе. На вопрос про допы ответил, что без установки сигнализации с автозапуском и ковриков машину не отдадут, это политика салона. Общая сумма выросла неимоверно. Ушёл без покупки, чувствуя, что меня пытались развести. Итог: потерянное время и испорченное настроение.
Трейд ин и несоответствие цен здесь творится!! Приехала с конкретным намерением купить, предварительно посмотрела цену на сайте. В салоне выяснилось, что указана цена для специальных программ, под которые я не подхожу. Реальная цена выше на 140 тысяч. Мою старую машину оценили на 300 тысяч дешевле, чем давали по соседству. Менеджер играл в телефон, делал вид что обсуждает, но по сути просто ждал когда я соглашусь. Потратила полтора часа на пустой трёп, никакого желания возвращаться, даже если исправятся.
Обратился сюда по рекомендации друга. Огромная ошибка. Выбрал автомобиль в салоне, визуально всё понравилось. Начали оформление, и тут выяснилось, что на машину уже установлены дополнительные опции: подогрев руля не штатный, а сторонний, какие-то накладки на пороги, передние брызговики. Стоимость этого добра — 55 тысяч, убрать нельзя. Спросил можно ли взять такой же без этого, ответили что нет. Плюс обязательный пакет помощи на дороге за 18 тысяч. По трейд ин мою старую машину оценили просто смешно, сказав что у неё следы подкраски, хотя их нет. Я уехал и купил в другом автосалоне дешевле на 200 тысяч без всякого мусора. За год это место превратилось в балаган.
Долго выбирал место для покупки машины, остановился на этом автосалоне из-за рекламы. Сразу предупредил, что буду сдавать свой старый автомобиль по трейд ин. Оценили его быстро, но сумма оказалась просто смешной, вдвое ниже рыночной. На возражения менеджер развёл руками и сказал, что это условия программы. Ладно, решил брать новую машину за наличные. В процессе оформления всплыли дополнительные опции: антикор, защита картера, сигнализация, коврики. Без всего этого отказывались продавать автомобиль, навязывая как обязательный пакет за 120 тысяч рублей. В итоге итоговая цена выросла на 15 процентов от изначальной..
Разница между обещаниями и реальностью просто огромная. Не советую тратить время.
Ужасный сервис и полное неуважение к покупателю. Пришёл с конкретной целью купить автомобиль в наличии, увидел цену на сайте и позвонил подтвердить. В салоне мне сообщили, что эта цена действует только при условии сдачи трейд ин и оформления каско у них, причём каско в два раза дороже рыночного. Если без трейд ин, то доплата 90 тысяч. А реальная цена с учётом всех допов оказалась ещё выше на 130 тысяч. Консультант не пытался решить проблему, а просто повторял это как заученную мантру.
Пахнет не новым авто, а старым разводом
Приехал за Volkswagen Passat, который был зарезервирован за мной. Менеджер сказал, что резерв сняли, потому что я не внес задаток, хотя по телефону мы договорились, что я заплачу при осмотре. Машину продали другому. Я спросил, почему не предупредили. Он пожал плечами и сказал, что это мои проблемы. Ушел с пустыми руками и злостью. Больше ни ногой.
Изначально цена на сайте была привлекательной, но я боялся что приеду и окажется иначе. Зря боялся. Менеджер подтвердил ту же сумму, допы предложил только на выбор, без принуждения. Я взял только коврики и защиту картера по адекватной цене. Кредит одобрили с первым взносом 20 процентов, ставка фиксированная, никаких сюрпризов в договоре. Отдельное спасибо за то, что предупредили обо всех комиссиях заранее.
Тест-драйв согласовали по телефону, я специально приехал на своём автомобиле, чтобы сравнить ощущения. Ждал 25 минут, пока найдут ключи. Потом выяснилось, что автомобиль для теста забронирован другим салоном, и мне дадут не 30 минут, а 15. Маршрут проложили по дворам, сплошные лежачие полицейские и припаркованные машины. На нормальную дорогу выехать не разрешили, сказали что инструктору нужно вернуться к обеду. В итоге я не понял ни как машина разгоняется, ни как тормозит, ни как держит дорогу. Спросил, можно ли перезаписаться на другой день. Мне предложили подождать две недели. Уехал ни с чем.
Отдельное спасибо, что помогли с оформлением документов в ГИБДД — менеджер загрузил всё через свой портал, мне не пришлось стоять в очередях. Отличный сервис.
Chery Tiggo — машина для поездок за город. Менеджер подробно объяснил особенности комплектаций и гарантий, показал как пользоваться функциями. Документы оформили за час, атмосфера была спокойная. Отличная покупка: машина удобная, комфортная, и я уехал с чувством, что наконец-то сделал правильный выбор для себя и семьи.
Я очень придирчивый покупатель, и за полгода объехала девять салонов. Только здесь я наконец почувствовала, что меня не пытаются обхитрить, а искренне хотят помочь. Менеджер Сергей потратил на меня почти два часа, но ни разу не вздохнул устало. Он показывал мне разные варианты салона, даже принёс образцы кожи, чтобы я выбрала оттенок под свой гардероб. Когда я спросила про расход в пробках, он не стал врать, а честно назвал реальные цифры и объяснил, от чего они зависят. Финансовый отдел подобрал график платежей так, чтобы я не напрягалась, и дали отсрочку на первый платёж. В день выдачи меня ждал чистый автомобиль с ароматизатором и бутылочкой воды – мелочь, но до слёз приятно. У меня осталось чувство, что я приобрела не просто машину, а надёжную команду поддержки. Теперь всем своим знакомым, даже случайным прохожим, я кричу, что лучший салон – это здесь. Спасибо вам за эту невероятную заботу, вы настоящие волшебники.
АЦ Тула отличный салон, всё на уровне. Зашёл на полчаса, а вышел с ключами. Менеджер быстро понял, что мне нужно, без лишних расспросов. Скидку дали честную, документы оформили без проволочек. Даже кофе предложили, пока ждал. Уехал довольный, буду заезжать снова.